新圣德青岛市城阳区社会福利中心于2015年1月正式投入运营,建筑面积3.1万平方米,设计床位1041张,目前实际开放850张,入住老人824位。配套设立颐德康复医院(二级专科医院)和综合门诊,是集“医、养、康、护、学、乐”为一体,提供机构照护及居家照护服务的民营五星级医疗养老服务机构、长护险定点护理机构。
2022年,新圣德青岛市城阳区社会福利中心被青岛市长期照护协会遴选为青岛市长期护理保险延缓失能失智培训项目教学示范点,目前主要通过对已入住本机构的半自理、半失能、失能、失智老年人及周边社区有需要的家庭提供专业、周到的延缓失能、失智的服务。除了对基本日常生活能力的延缓干预外,机构内还设有老年大学,平日对轻中度失能、失智老人开展丰富多彩的延缓失能失智课程及活动,同时对重度失能、失智老人分类别开展延缓失能失智的相关活动。在这些日常工作、活动的开展中医院已摸索出一条适合在机构内开展的涉及轻、中、重度患者延缓失能失智的方式和路径,为此类机构开展延缓失能失智工作起到示范作用。
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分工种培训学习 跨专业团队协作服务
结合各科室工作重心的不同,医院根据医、护、工按专业的不同分组,每组定期开展相关专业的培训学习。各科室工作人员充分利用晨会时间,结合实际案例进行分析讨论,从中提炼工作要点,从而提升服务质量,更好的干预延缓患者病情。
机构内医生会定期对患者进行健康检查,及是了解患者病情,及基本营养状况,及时根据患者情况随时改善治疗方案,必要时一起进行个案讨论。医院的社工师、康复师,以及营养师都会参与其中。
按失能失智等级分类区域化赋能干预
新圣德城阳社会福利中心由三幢楼组成,医院会为每一位新入住老人进行全面评估,按老人的自理、失能、失智程度安排其入住区域:
1号楼为青岛颐德康复医院,设有“康复科”,主要入住群体是半自理且有干预延缓价值的失能老人,医院为这些老人制定合适的康复计划,进行康复、针灸、理疗等项目,干预、延缓其失能程度。医院还为重度失能的气切患者提供专业的气切护理,在工作人员的精心照护下已超过5例气切患者在医院顺利拔管,拔管后转康复科进一步进行失能的延缓和干预,或直接回家家属自行照护。除此之外,医院还为癌症晚期及重症患者开设安宁疗护护理,减轻患者的病痛,同时对家属进行赋能及心理疏导。
2号楼是以重度失智、半失能、重度失能护理为主的护理区,社工及护理员每天为重度失智老人进行识字、失物脑力训练、语言锻炼、手指操、唱歌、扭秧歌等娱乐活动及肢体运动,并引导其自主进食、自主如厕等基本的生活能力,在提高其生活质量的同时,对其进行精神抚慰,使其病情延缓甚至达到部分康复的目的。
3号楼是颐养区,主要入住的是轻中度失能失智老人。内部设有老年大学,配套设有空中花园儿及活动操场。在老年大学的课程里分别开设合唱班、模特班、书法绘画班、朗诵班、太极拳班,还有手工课、秧歌队儿等等。在师资配备上,医院也精心安培,一部分请到专业的老年大学老师,另一部分是在院的老人,让他们在医院里忙起来,让他们能够找回自己,重新站上三尺讲台,甚至突破自我,实现当老师的梦想,部分可延续他们学习书法,学习绘画,学习歌唱的兴趣爱好。除老年大学日常的课程安排,机构还会定期组织各项比赛活动,节日氛围浓郁的活动、演出等等。医院鼓励老人们展示学习成果,让老人们在机构依然能够感受到被表扬、被肯定、被认可、被鼓励、被尊重,从中获得乐趣,让老人们从心底感受到自己的价值,建立一种友好的老年社会环境。从而达到延缓失能失智的效果。
链接外部优质志愿者资源提供服务
每逢节假日,医院都会联系周边专业的志愿者服务团队或社区的文艺团,为老人理发、修脚及文艺演出,让老人在机构如在家,接触更多、更专业的人,从而延缓其基本沟通、基本的社交能力,达到延缓干预的目的。
人口老龄化背景下,从身体上以人为本的照护到精神上提供心理情感支持,新圣德青岛市城阳区社会福利中心全体医护人员将继续用更多一份的爱心和耐心对待机构内所有失能失智的老人,守护好、保障好他们的权益,让他们重拾生活的乐趣,找到生命的价值,享受属于自己的幸福晚年。